Німецький автовиробник розгортає систему Microsoft 365 Copilot для співробітників по всьому світу — один із найбільших проєктів використання штучного інтелекту.
ШІ як новий стандарт робочого місця
Автомобільна індустрія звикла до технологічних революцій — від конвеєрного виробництва до електрифікації. Тепер до цього списку додається ще одна: масове впровадження штучного інтелекту в повсякденну роботу співробітників.
Компанія Mercedes-Benz оголосила про глобальне впровадження інструментів на базі Microsoft 365 Copilot. Система стане доступною для працівників адміністративних підрозділів і виробничих служб по всьому світу.
Йдеться не про експериментальний проєкт, а про масштабну цифрову трансформацію. У компанії прагнуть зробити штучний інтелект звичайним робочим інструментом — таким самим, як електронна пошта чи офісні програми.
Від документів до виробничих процесів
Інтегрований у середовище Microsoft Office, Copilot допомагає працівникам виконувати рутинні завдання: створювати звіти, узагальнювати інформацію, готувати презентації або аналітичні матеріали.
Але його роль значно ширша. Система може працювати з внутрішніми корпоративними даними, допомагаючи співробітникам швидше знаходити потрібну інформацію та ухвалювати рішення.
У перспективі компанія планує розширювати використання штучного інтелекту по всьому виробничому ланцюгу — від закупівель і розробки автомобілів до сервісних центрів і виробничих майданчиків.
Фактично йдеться про створення єдиної цифрової платформи, на якій можна запускати власні AI-інструменти для автоматизації різних процесів.
Штучний інтелект як корпоративна культура
Цікаво, що впровадження технології супроводжується масштабними програмами навчання. У компанії створюють спеціальні освітні курси, тренінги та спільноти, де співробітники можуть обмінюватися досвідом роботи з AI-інструментами.
За останній рік використання штучного інтелекту всередині компанії зросло більш ніж удвічі. Сьогодні приблизно половина співробітників регулярно використовує такі інструменти у своїй роботі.
Водночас у Mercedes-Benz підкреслюють, що розвиток AI супроводжується суворими правилами управління даними. Система працює в контрольованому середовищі з чіткими стандартами безпеки та відповідального використання технологій.
Цей крок добре демонструє, як змінюється сучасна автомобільна індустрія. Якщо раніше головним символом технологічного прогресу був новий двигун або платформа, то тепер дедалі більшого значення набувають програмне забезпечення та штучний інтелект. І для великих виробників на кшталт Mercedes-Benz цифрова трансформація стає не менш важливою, ніж створення нових моделей автомобілів.
